Comment les choix du quotidien transforment l’expérience en milieu de travail

23 décembre 2025

Icon qui représente la propreté

Les employés, clients et visiteurs remarquent plus que la propreté. Ils prêtent attention au soin que vous investissez dans les espaces qu’ils utilisent chaque jour. Des toilettes impeccables et bien approvisionnées ne font pas que répondre aux attentes. Elles reflètent les valeurs de votre organisation et envoient un signal clair: vous vous souciez des gens, de leur confort et de leur environnement.

Aujourd’hui, l’hygiène dépasse le simple besoin fonctionnel, elle devient un signal culturel pour votre organisation. Elle influence le bien-être des employés, l’impression que vos clients ont de vous et la façon dont vos visiteurs perçoivent vos responsabilités sociales et environnementales.

 

Ce que disent les chiffres

Des recherches récentes démontrent le lien entre hygiène et expérience globale en milieu de travail:

  • 43% des employés se sentent plus à l’aise dans des milieux où les normes d’hygiène sont élevées.¹
  • 42% affirment qu’ils ne travailleraient pas pour une entreprise dont les valeurs ne correspondent pas aux leurs.²

gros plan d’une main utilisant un essuie-main en papier pour ouvrir une poignée de porte en acier inoxydable, illustrant une pratique d’hygiène en lieu public.

Le constat est clair: vos choix en matière d’hygiène ont un impact bien au-delà de la propreté. Ils influencent la confiance, l’engagement des employés, l’impression laissée aux visiteurs et même le recrutement.

Au-delà du propre: un impact réel qui fait écho

Au cours des dernières années, le développement durable est demeuré une priorité dans les plans d’action des entreprises.³ Plus précisément, une étude révèle que le marché des produits durables dans le secteur du papier tissu et de l’hygiène a connu une croissance annuelle moyenne de 8% entre 2020 et 2023, surpassant ainsi les performances des produits non durables.⁴

 

Fiche d’évaluation hygiène et durabilité

Envie d’évaluer vos pratiques? Utilisez cette liste de référence.

  • Vos produits de papier tissu et vos essuie-mains sont faits de fibres recyclées
  • Vos distributrices sont sans contact ou conçues pour réduire le gaspillage
  • Vos produits sont certifiés par des tiers (p. ex. FSC®, Green Seal®)
  • Votre fournisseur partage des données de durabilité ou d'empreinte carbone
  • Vous suivez les plaintes ou commentaires liés à l’hygiène

Les normes du secteur: où vous situez-vous?

Parler de durabilité est une chose, mais la pratique suit-elle? Aujourd’hui, seulement 56%⁶ des fournisseurs (toutes industries confondues) partagent leurs données d’émissions avec leurs clients, et moins de 25% des entreprises ont intégré des critères ESG dans leurs processus d’approvisionnement⁷. Cela soulève une question: vos stratégies d’hygiène évoluent-elles au même rythme que vos autres engagements de durabilité?

Icône verte représentant un globe avec lignes de latitude et longitude et deux points, symbolisant la connectivité mondiale et la durabilité.

 

Trois questions à se poser

Si vous doutez de la solidité de vos mesures d’hygiène, ces questions peuvent amorcer les bonnes discussions avec vos équipes en gestion d’installations ou en développement durable:

1

Nos achats de produits d’hygiène soutiennent-ils ou freinent-ils nos objectifs environnementaux?

2

Nos toilettes et espaces communs reflètent-ils nos valeurs auprès de nos employés et visiteurs?

3

Quels indicateurs ou rétroactions utilisons-nous pour évaluer la performance de nos mesures d’hygiène

Ce que les experts de Cascades peuvent vous offrir

Chez Cascades, le développement durable fait partie de notre ADN. Loin d'être une tendance, c’est une valeur fondamentale qui inspire notre vision de l’hygiène. Forts de notre expérience dans la conception de papiers tissu faits de fibres recyclées et dans le développement de distributrices qui limitent le gaspillage, nous mettons l’innovation au service de pratiques plus responsables.

Notre équipe collabore avec les distributeurs, responsables d’installations et experts en durabilité pour:

  • Améliorer l’expérience des usagers avec des espaces propres et accueillants
  • Réduire le gaspillage grâce à des systèmes conçus selon des principes d’écoconception
  • Aligner les programmes d’hygiène sur les objectifs de développement durable des entreprises

Que vous visiez des objectifs ambitieux en développement durable ou que vous souhaitiez simplement créer un environnement plus accueillant et aligné sur vos valeurs, Cascades PRO® est à vos côtés à chaque étape.

1 Principales préoccupations en matière d’hygiène dans les lieux publics en 2022, sondage réalisé par G&S pour Cascades PRO® (sondage en anglais)
 
2 Randstad, Workers prioritize job security amid economic uncertainty but they won’t give up flexibility and a sense of belonging, 2023 (article en anglais)
 
3 Deloitte Accountant Survey, April 2022 
4 Unlocking Sustainability Opportunities in Tissue and Hygiene
5 Enjeux en matière d’environnement, de société et de gouvernance
 
6 Carbon Direct, Carbon footprint data collection: Common challenges and how to solve them, April 2025 Carbon footprint data collection: Common challenges and how to solve them (article anglais)
 
7 EcoVadis, Upgrading Sustainable Procurement in the New Era of Risk, September 2024  Upgrading Sustainable Procurement in the New Era of Risk (article anglais)